售前保障：鴻通管材將免費(fèi)提供產(chǎn)品前期技術(shù)咨詢、技術(shù)問(wèn)題解答及工程輔助設(shè)計(jì)等，并且優(yōu)化合格供應(yīng)商、重視用戶所需的產(chǎn)品質(zhì)量和用戶感受，做到制度上規(guī)范產(chǎn)品管理，理念上提倡產(chǎn)品質(zhì)量管理，績(jī)效上考核產(chǎn)品質(zhì)量管理，切實(shí)保證用戶使用高品質(zhì)、高性能、高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù)。

售中現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：免費(fèi)提供產(chǎn)品安裝培訓(xùn)、施工安裝指導(dǎo)及工程試壓驗(yàn)收。提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、工作原理、合格證書(shū)等資料給用戶，對(duì)買(mǎi)方的技術(shù)人員提供完善的工廠培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使買(mǎi)方完全掌握產(chǎn)品的安裝使用方法和注意事項(xiàng)。

售后保障：公司建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，并有專門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行管理與開(kāi)拓，連續(xù)多年被市政府評(píng)為“重合同守信用企業(yè)”，合同履行率達(dá)到100%。同時(shí)建立了完善而周到的售后服務(wù)保障體系。

1) 提供的所有產(chǎn)品保證質(zhì)量。

2) 產(chǎn)品使用過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題保證及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)。

3) ①快速響應(yīng): 客戶的服務(wù)要求l小時(shí)內(nèi)電話答復(fù)。 ②及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。 ③包您滿意事先研究處理方案，準(zhǔn)確處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，確?？蛻魸M意。

售后服務(wù)２４小時(shí)熱線電話：0631-8084631
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